Πολιτική απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο συλλογής, χρήσης και κοινοποίησης των προσωπικών σας στοιχείων όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορές από το https://littlehouse.gr (ο «Ιστότοπος»).

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με μεμονωμένες ιστοσελίδες ή προϊόντα που βλέπετε, ποιοι ιστότοποι ή όροι αναζήτησης σας παραπέμπουν στον Ιστότοπο και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης με τον Ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα ως «Πληροφορίες Συσκευής».

Συλλέγουμε Πληροφορίες Συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

• Τα «cookies» είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τον τρόπο απενεργοποίησής τους, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.allaboutcookies.org/.
• Τα αρχεία καταγραφής παρακολουθούν τις ενέργειες που γίνονται στον Ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, του τύπου του προγράμματος περιήγησης, του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου, των σελίδων παραπομπής/εξόδου και των σφραγίδων ημερομηνίας/ώρας.
• Τα «Web beacons», «tags» και «pixels» είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο που οι χρήστες περιηγούνται στον Ιστότοπο.

Επιπλέον, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή επιχειρείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του Ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών), τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως «Πληροφορίες Παραγγελίας».

Όταν αναφερόμαστε σε «Προσωπικά Δεδομένα» σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, μιλάμε τόσο για Πληροφορίες Συσκευής όσο και για Πληροφορίες Παραγγελίας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας που συλλέγουμε για να εκπληρώσουμε τυχόν παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των στοιχείων πληρωμής σας, της αποστολής των προϊόντων και της έκδοσης παραστατικών ή/και επιβεβαιώσεων παραγγελίας). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις Πληροφορίες Παραγγελίας για:

• να επικοινωνήσουμε μαζί σας
• να ελέγξουμε τις παραγγελίες που δεχόμαστε για πιθανό κίνδυνο ή απάτη
• να σας παρέχουμε πληροφορίες ή/και διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας, εφόσον αυτό είναι σύμφωνο με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας.

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Συσκευής που συλλέγουμε για να μας βοηθήσουν να εντοπίσουμε πιθανό κίνδυνο και απάτη (ιδίως τη διεύθυνση IP σας) και γενικότερα για να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τον ιστότοπό μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας περιηγούνται και αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπο και να αξιολογήσουμε την επιτυχία των διαφημιστικών μας ενεργειών).

Πώς μοιραζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε

Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας με τρίτους προκειμένου να μας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας όπως περιγράφεται παραπάνω.

Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Shopify για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς το Shopify χρησιμοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα σας εδώ: https://www.shopify.com/legal/privacy).

Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον ιστότοπο (μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα σας εδώ: https://www.google.com/intl/el/policies/privacy/ καθώς και να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Χρησιμοποιούμε επίσης το Stripe για να διεκπεραιώσουμε τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα (μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς το Stripe χρησιμοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα σας εδώ: https://stripe.com/en-gr/privacy).

Τέλος, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να απαντήσουμε σε οποιοδήποτε νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.

Αποτροπή καταγραφής (Do Not Track)

Λάβετε υπόψη ότι δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων του ιστότοπού μας όταν βλέπουμε ένα σήμα «Αποτροπή Καταγραφής» («Do Not Track») από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Τα δικαιώματά σας

Εάν είστε Ευρωπαίος κάτοικος, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς και μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Επιπλέον, εάν είστε Ευρωπαίοι κάτοικοι, σημειώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας προκειμένου να εκπληρώσουμε συμβάσεις που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας (για παράδειγμα, εάν κάνετε παραγγελία μέσω του Ιστότοπου) καθώς και για να ασκήσουμε τα έννομα συμφέροντά μας όπως αναφέρονται παραπάνω. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι τα στοιχεία σας θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών.

Διατήρηση δεδομένων

Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας σας για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.

Ανήλικοι

Ο Ιστότοπος δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών.

Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, τις αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

Επικοινωνία

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε απορίες ή εάν θέλετε να υποβάλετε κάποιο αίτημα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση happiness@littlehouse.gr ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση Ξάνθου 9, Μαρούσι, 15126, Ελλάδα